sexta-feira, 24 de maio de 2013

PERGUNTAS PODEROSAS 5# - NECESSIDADES

Você tem um 'quem' ou muitos 'quem'? Com isso, quero dizer: seus clientes e os clientes de seus clientes têm os mesmos critérios, ou têm necessidades e processos de seleção diferentes?

Como você se engajaria com os clientes de seus clientes? E como poderia alinhar as necessidades deles com o que você está fazendo?

Como você prioriza necessidades complementares e conflitantes entre seus vários grupos de clientes? Qual é o processo de seleção para se obter uma lista agregada de desejos de todos esses grupos?

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